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績效管理:企業(yè)變革的激發(fā)器
點擊次數(shù):16504次    發(fā)布時間:2011/7/26

我們處于一個激烈變革的時代,達爾文式的優(yōu)勝劣汰使得商業(yè)競爭異常殘酷。企業(yè)要想在這樣的環(huán)境中生存、發(fā)展乃至于追求卓越,就必須依靠企業(yè)獨特出眾的績效。因此,能否成功實施績效管理,在今后相當(dāng)長的時間里將是優(yōu)秀和平庸企業(yè)的分水嶺。在現(xiàn)代商業(yè)社會,許多本應(yīng)卓越不凡的企業(yè)因為缺少優(yōu)秀的績效管理而顯得平庸,也有非常多平庸的企業(yè)因為具有優(yōu)秀的績效管理而顯得卓越不凡——績效管理具有使我們的企業(yè)“增值”或“貶值”的力量。
  雖然現(xiàn)代各種管理理論層出不窮,如核心競爭力、學(xué)習(xí)性組織、JIT、TQM、團隊建設(shè)等眾多的管理工具與方法,但績效管理仍然受到了企業(yè)管理者最大的關(guān)注和最頻繁的使用,并寄予厚望。而隨著中國市場化程度的提高和競爭競爭的加劇,績效管理的思想與方法也正在逐漸的被中國國內(nèi)眾多的公司學(xué)習(xí)和采用,也被越來越多的中國企業(yè)家所重視?冃Ч芾韺⒊蔀橐龑(dǎo)中國企業(yè)從粗放型發(fā)展向精益化管理發(fā)展的重要手段和工具,幫助中國企業(yè)以更具有競爭力的姿態(tài)參與世界競爭。
  與其說績效管理是一種方法、一種工具,不如說它是一種觀念、一種哲學(xué)。其實,績效管理更多的是向企業(yè)經(jīng)理和員工傳達一種觀念,傳達基于績效而管理、基于績效而發(fā)展的觀念。在鷹騰管理上市系列叢書之《績效。劍》這本書中,Yintl強調(diào)了績效管理的意義除了對員工的表現(xiàn)做出科學(xué)的評價之外,更多地在于它能幫助經(jīng)理掌握管理的技巧、養(yǎng)成科學(xué)的管理習(xí)慣,幫助員工提高工作效率,最大程度地開發(fā)潛能,從而促成企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃得到有效地落實。
  同時,績效管理作為戰(zhàn)略管理的一個重要構(gòu)成要素,它是為戰(zhàn)略目標(biāo)制定績效衡量標(biāo)準(zhǔn)及轉(zhuǎn)化為具體行動的過程。其深層的目標(biāo),是基于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,通過員工與其主管持續(xù)、動態(tài)的溝通,明確員工的工作任務(wù)及績效目標(biāo),并確定對員工工作結(jié)果的衡量辦法,在過程中影響員工的行為,從而實現(xiàn)公司的目標(biāo),并使員工得到發(fā)展。
  因此,企業(yè)應(yīng)該認識到,績效管理不但是一種工具,同時更重要的是影響員工的行為與習(xí)慣,豎立以績效為基礎(chǔ)的工作理念,提高工作效率,從而思想上產(chǎn)生最大的觸動。人們對績效管理寄以厚望,希望通過完善的績效管理激發(fā)出企業(yè)員工的最大潛能,幫助企業(yè)達到向優(yōu)秀甚至是卓越企業(yè)的轉(zhuǎn)變?冃Ч芾,是企業(yè)變革的最有效激發(fā)器。

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