汪中求先生總結(jié)多年管理、咨詢工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并借鑒國(guó)外企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)寫(xiě)成的一部細(xì)節(jié)管理專著-《細(xì)節(jié)決定成敗》。

　　成敗都在細(xì)節(jié)。人生由眾多細(xì)節(jié)構(gòu)成，事業(yè)由細(xì)節(jié)構(gòu)筑，細(xì)節(jié)中往往包含著決定成敗的因子。一個(gè)人如果能養(yǎng)成注重細(xì)節(jié)、謹(jǐn)慎細(xì)心的工作習(xí)慣，那么他也就握住了成功的脈搏。注意細(xì)節(jié)其實(shí)是一種功夫，這種功夫是靠日積月累培養(yǎng)出來(lái)的。而日積月累的就是習(xí)慣。如果沒(méi)有良好習(xí)慣為基礎(chǔ)，任何理想的大廈都難以建立起來(lái)。而習(xí)慣恰恰是由日常生活中的一點(diǎn)一滴的細(xì)微之處不斷積累所形成的。所以，古人說(shuō)：　　“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”。老子也曾說(shuō)：“天下難事，必做于易；天下大事，必做于細(xì)”，它精辟地指出了想成就一番事業(yè)，必須從簡(jiǎn)單的事情做起，從細(xì)微之處入手。

　　小事不可小看，細(xì)節(jié)彰顯魅力。也許太多的人，總不屑一顧事物的細(xì)節(jié)，然而殊不知，作為普通人的我們，大量的日子，都是在做一些小事，假如每個(gè)人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位，就已經(jīng)很不簡(jiǎn)單了。作為水利工程施工企業(yè)的管理者，安全施工、節(jié)約工程成本是個(gè)全方位的系統(tǒng)工程，需要各方面互相配合。這些工作還得從水利工程施工的日常工作和科學(xué)管理抓起。認(rèn)真對(duì)待每一件關(guān)于工程施工的小事，促使安全生產(chǎn)、節(jié)約成本，引導(dǎo)廣大技術(shù)干部樹(shù)立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀。作為一名管理者，在工作中我認(rèn)為必須把常規(guī)工作做到位，以身作則帶領(lǐng)廣大員工腳踏實(shí)地，從小事做起。要想比別人更優(yōu)秀，只有在每一件小事上下功夫。不能只看到人家成功的輝煌，而很少去關(guān)注他們工作中對(duì)細(xì)節(jié)的用心。對(duì)于敬業(yè)者來(lái)說(shuō)，凡事無(wú)小事，簡(jiǎn)單不等于容易。因此，要積極倡導(dǎo)：花大力氣做好小事情，把小事做細(xì)。“水桶理論”已是老生常談。工作要想做好、做強(qiáng),必須做到位才行。任何一個(gè)環(huán)節(jié)太薄弱都有可能導(dǎo)致我集團(tuán)公司效益的滑坡。因此，接了手的事必須按時(shí)、按標(biāo)準(zhǔn)完成，不能完成沒(méi)有任何解釋的理由；已做完的事情，自己檢查認(rèn)定完全沒(méi)有錯(cuò)誤再上報(bào)，不要等檢查出了破綻或漏洞再辯解。把小事做細(xì)了，工作效率自然就提高了。在工作中我體會(huì)到“認(rèn)真做事只是把事情做對(duì)，用心做事才能把事情做好”。在平時(shí)工作中對(duì)員工嚴(yán)格要求，經(jīng)常引導(dǎo)員工在管理工作中要注重細(xì)節(jié)，每做一件事都要精思熟慮，比如在工程建設(shè)中，向各個(gè)相關(guān)單位上報(bào)的文件，力求做到無(wú)別字、無(wú)排版失誤、無(wú)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)錯(cuò)誤等細(xì)節(jié)問(wèn)題，這種用心工作的作風(fēng)，能對(duì)我們周圍的人一直起著潛移默化的作用，才使得我們的這個(gè)集體，　　　　

從領(lǐng)導(dǎo)到員工，心往一處想，勁往一處使，為我們集團(tuán)公司的發(fā)展開(kāi)創(chuàng)了嶄新的局面。

　　書(shū)中眾多的例子從正反兩面說(shuō)明了細(xì)節(jié)能夠表現(xiàn)整體的完美，同樣也會(huì)影響和破壞整體的完美。細(xì)節(jié)在創(chuàng)造成功者與失敗者之間究竟有多大差別？人與人之間在智力和體力上差異并不是想象中的那么大。很多小事，一個(gè)人能做，另外的人也能做，只是做出來(lái)的效果不一樣，往往是一些細(xì)節(jié)上的功夫，決定著完成的質(zhì)量�？床坏郊�(xì)節(jié)，或者不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的人，對(duì)工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度，對(duì)事情只能是敷衍了事。這種人無(wú)法把工作當(dāng)作一種樂(lè)趣，而只是當(dāng)作一種不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠(yuǎn)做別人分配給他們做的工作，甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細(xì)節(jié)、注重細(xì)節(jié)的人，不僅認(rèn)真對(duì)待工作，將小事做細(xì)，而且注重在做事的細(xì)節(jié)中找到機(jī)會(huì)，從而使自己走上成功之路。

臺(tái)灣首富王永慶就是從細(xì)節(jié)中找到成功機(jī)會(huì)的人。王永慶成功的例子說(shuō)明細(xì)節(jié)是一種創(chuàng)造。由此可以創(chuàng)造就不一定得轟轟烈烈，驚天動(dòng)地。工作中的小改小革，細(xì)節(jié)調(diào)整同樣是一種創(chuàng)造�！凹�(xì)致到點(diǎn)”，從細(xì)節(jié)中找到創(chuàng)新的機(jī)會(huì)，這就是王永慶成功的秘密。

　　做為一名水利工程施工一線的中層管理者，對(duì)此深有體會(huì)。水利工程行業(yè)是一個(gè)特殊行業(yè)，他關(guān)系到國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)和千家萬(wàn)戶。工程施工中的安全規(guī)程、規(guī)章制度，是從幾代人身上血的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)歸納建立起來(lái)的，因此它是指導(dǎo)我們安全生產(chǎn)的準(zhǔn)則，必須一絲不茍的堅(jiān)決貫徹執(zhí)行，不能有半點(diǎn)馬虎僥幸。安全生產(chǎn)，保證穩(wěn)定可靠的施工，是水利工程施工一線員工的神圣職責(zé)。我們深感責(zé)任重大，稍一疏忽就可能給國(guó)家，人民，自己帶來(lái)災(zāi)難，造成不可挽回的損失。為此，我集團(tuán)公司制定出臺(tái)了一系列規(guī)程，規(guī)章制度，措施，來(lái)防范工程施工中事故的發(fā)生。但實(shí)際工作中人為誤操作事故仍時(shí)有發(fā)生。探其原因，就是員工在貫徹執(zhí)行安全規(guī)程，規(guī)章制度上執(zhí)行力不夠，不認(rèn)真細(xì)致，沒(méi)從小事上，細(xì)節(jié)上做透，做細(xì)，做好。麻痹、違章、不負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象仍然存在。

　　安全生產(chǎn)無(wú)小事，安全工作中的任何細(xì)小的環(huán)節(jié)，一環(huán)扣一環(huán)，必須抓細(xì)抓好，否則就很可能給安全工作帶來(lái)隱患。因此，我們必須樹(shù)立安全第一的思想，愛(ài)崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)，養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。工作上認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全規(guī)程和各種規(guī)章制度，操作中一絲不茍，嚴(yán)肅，認(rèn)真細(xì)致，做好安全工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。把安全生產(chǎn)目標(biāo)落到實(shí)處�？朔�麻痹，違章思想，從小事做起，從身邊的事做起。安全生產(chǎn)每一天，我想，只要我們忠于職守，盡心盡責(zé)的去做好安全生產(chǎn)的每一件“小事”，我們就能杜絕人為誤操作事故，為安全生產(chǎn)做出貢獻(xiàn)。

　　海爾總裁張瑞敏說(shuō)：什么是不簡(jiǎn)單？把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單；什么是不平凡？能把每一件平凡的事做好就是不平凡。

小事成就大事，細(xì)節(jié)成就完美。聯(lián)系到我集團(tuán)公司管理，細(xì)節(jié)的寶貴價(jià)值更在于它是創(chuàng)造性的，獨(dú)一無(wú)二的，無(wú)法重復(fù)的。按蘭色姆的說(shuō)法，細(xì)節(jié)描寫(xiě)不要說(shuō)重復(fù)，連“轉(zhuǎn)述”都不行，能夠轉(zhuǎn)述的只能是邏輯的東西，理論的東西。

　　我們應(yīng)該清楚地認(rèn)識(shí)到，對(duì)于抓好細(xì)節(jié)來(lái)說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵，特別是作為中層干部、一線員工則是企業(yè)發(fā)展的中堅(jiān)力量，所作所為對(duì)整個(gè)企業(yè)的發(fā)展有很大的影響，每個(gè)中層干部的思想、認(rèn)識(shí)水平、責(zé)任心、管理能力對(duì)其企業(yè)的發(fā)展都起著關(guān)鍵的作用。中層干部又是我集團(tuán)承上啟下的重要紐帶，我集團(tuán)的很多重大戰(zhàn)略決策是靠中層干部來(lái)具體落實(shí)的，若不注重細(xì)節(jié)，只想做“大事”，又怎能貫徹落實(shí)好學(xué)校的決策？當(dāng)然，宏觀決策必須做好，這也是作為領(lǐng)導(dǎo)者的必備素質(zhì)，是根本性的東西，但沒(méi)有細(xì)節(jié)就無(wú)法落實(shí)。

　　細(xì)節(jié)實(shí)質(zhì)是什么？細(xì)節(jié)實(shí)際上是一種長(zhǎng)期的準(zhǔn)備，從而獲得的一種機(jī)遇。細(xì)節(jié)是一種習(xí)慣，是一種積累，也是一種眼光，一種智慧。只有保持這樣的工作標(biāo)準(zhǔn)，你才能注意到問(wèn)題的細(xì)節(jié)，你才能做到為使工作達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)而思考細(xì)節(jié)，才不會(huì)為了細(xì)節(jié)而細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)就是一種積累的經(jīng)驗(yàn)和習(xí)慣，關(guān)系著我們企業(yè)的方方面面。讓我們共同注重自身，從每個(gè)件小事做起，真正為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

　　《細(xì)節(jié)決定成敗》確定是一本值得一讀的好書(shū)，它時(shí)刻提醒我：作為一名水利工程建設(shè)者，在工程施工中，所做的工作本身就是一些瑣碎、繁雜的細(xì)小事務(wù)的重復(fù)，但要做好、做細(xì)，必須付出很大的努力。應(yīng)踏踏實(shí)實(shí)從實(shí)際出發(fā)，從大處著想，從小事做起，關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié)，把每一件小事做細(xì)、做實(shí)，做精!