四十歲不到但頭發(fā)斑白，不茍言笑卻行事利落果敢，這是車為國留給同事們的初步印象，熟悉他的人都笑稱他為忙碌的“冷面人”。正是這位“冷面人”，從南水北調(diào)工程京石段到張家山水庫渠首加固，從大荔堤防加高培厚工程到石門水庫渡槽，從渭河綜合治理到“水潤坊”售樓部，重在行動(dòng)、雷厲風(fēng)行的辦事風(fēng)格和勤勉工作、盡職盡責(zé)的執(zhí)著，幫助車為國漂亮得打贏了一場(chǎng)場(chǎng)硬仗，不懈的努力攻克了一件件原本幾乎不可能完成的任務(wù)，也為水潤坊項(xiàng)目順利實(shí)施“保駕護(hù)航”。

用心化解外圍困擾

水潤坊項(xiàng)目地處灃東新區(qū)城鄉(xiāng)結(jié)合部，征遷涉及到3個(gè)行政村，環(huán)境復(fù)雜，矛盾交集，困難重重，以至項(xiàng)目初期外圍協(xié)調(diào)無人愿觸及。當(dāng)公司決定讓他負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)這個(gè)事時(shí)，車為國爽快就答應(yīng)了。“任務(wù)交給我，就是對(duì)我的信任。絕對(duì)服從，不講條件。”車為國這樣解釋著他的想法。

萬事開頭難，在正式征遷之前，車為國積極協(xié)助灃東管委會(huì)相關(guān)部門做好拆遷、土地移交等工作。通過接觸他意識(shí)到，此次拆遷協(xié)調(diào)工作不同以往，各方利益交織，各有訴求，意見始終不能達(dá)成一致。車為國理清思路，先從摸排情況著手，抓重點(diǎn)，抓核心人員，主動(dòng)跟進(jìn)，能做的事情主動(dòng)做，各個(gè)擊破。

協(xié)調(diào)過程中，打交道的人員復(fù)雜，既要與之做朋友，力促事成，又要保持距離，不受“污染”。車為國堅(jiān)守不請(qǐng)不吃，不存私心、不謀私利的黨員本色，對(duì)涉事各方均以禮相待，見面遞煙，到辦公室倒茶，離去送行到門口，這些看似微不足道的細(xì)節(jié)和干凈的做事方式贏得了敬意。精誠所至，金石為開，原本糾纏不休的各方在他的努力下終于做了讓步：“車工堅(jiān)守紅線，再有別的要求就是難為人家了！” 拆遷工作逐漸打開局面。

地產(chǎn)項(xiàng)目土方工程向來是塊“肥肉”，涉及征遷的各村都想以地利之便“染指”工程，開建之初托人走關(guān)系、請(qǐng)客送禮等多種手法想獲得工程承包權(quán)者均被車為國拒絕。更有甚者電話騷擾恐嚇，并伴有不斷阻撓施工事件，但車為國始終不為所動(dòng)，在認(rèn)真開展市場(chǎng)考察，摸清市場(chǎng)土方拉運(yùn)價(jià)格和合作模式的基礎(chǔ)上，及時(shí)與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)協(xié)商后，與各村及時(shí)洽談，不斷尋找突破口。每次談判時(shí)，面對(duì)的少則三四人，多則近十人，稍有不慎，就會(huì)激化矛盾，影響項(xiàng)目進(jìn)展。但對(duì)方再吵再鬧，他卻毫不慌亂，堅(jiān)持不急不燥、有條不紊，沉著應(yīng)對(duì)，用事實(shí)說話，最終以合理的價(jià)格將工程承包給一家有資質(zhì)的工隊(duì)，維護(hù)了項(xiàng)目利益，保證了工程質(zhì)量，為后期的順利施工及成本控制奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

“門外漢”啃下硬骨頭

水潤坊項(xiàng)目建設(shè)過程中資金壓力較大，為了盡快完成銷售任務(wù)，回籠籌集項(xiàng)目資金，從無銷售經(jīng)驗(yàn)的車為國再次臨危受命負(fù)責(zé)樓盤銷售任務(wù)。因?yàn)闆]有相關(guān)銷售經(jīng)驗(yàn),干好工作就得比別人付出的更多。為此他不斷加強(qiáng)銷售知識(shí)學(xué)習(xí)，利用休息時(shí)間參加各類房地產(chǎn)營銷培訓(xùn)。為了方便學(xué)習(xí)，在辦公室內(nèi)架起了一張簡(jiǎn)易床，每天堅(jiān)持看書到深夜，不斷充實(shí)知識(shí)儲(chǔ)備。

正式開售前，面對(duì)沒有預(yù)售證不能上市銷售的規(guī)定，車為國對(duì)認(rèn)購前期工作做了詳細(xì)規(guī)劃和精心的準(zhǔn)備，針對(duì)團(tuán)購戶型制作了精美的宣傳資料。同時(shí)他充分進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，對(duì)戶型、價(jià)格做了詳細(xì)分析，組織了內(nèi)部推介活動(dòng)，安排充足的專業(yè)置業(yè)顧問，讓客戶對(duì)項(xiàng)目外部環(huán)境、內(nèi)部規(guī)劃及戶型設(shè)計(jì)有了直觀的了解，提高了后期銷售工作效率。

對(duì)于客戶提出的各類疑惑和問題，車為國總是想方設(shè)法幫助解決。黃阿姨是甘肅省水利系統(tǒng)一名退休職工，當(dāng)初她的協(xié)議預(yù)測(cè)房源面積為89平米，但簽約時(shí)實(shí)測(cè)面積為93平米,這是正常程序變動(dòng)，可黃阿姨表示不能理解。為此車為國做出了長時(shí)間耐心解釋，直至她均表示滿意。有時(shí)候客戶非工作時(shí)間到售樓部咨詢洽談，但車為國堅(jiān)持無論客戶什么時(shí)候到，就什么時(shí)候面談，直至完成簽約。逐漸工作時(shí)間比重大了，業(yè)余時(shí)間和體育運(yùn)動(dòng)減少了，最忙的時(shí)候連續(xù)數(shù)月沒有假期，一段時(shí)間忙碌下來瘦了近十斤，他自己打趣道：“看來工作也能減肥呀！”

樓市經(jīng)歷近兩年的低迷，從2016年春節(jié)后有所回暖，“水潤坊”項(xiàng)目外銷售也進(jìn)入正軌，為了拿下客戶，他組織售樓部人員到大型商場(chǎng)及周邊小區(qū)做巡展，發(fā)放宣傳資料，在廣播、報(bào)刊上投放廣告，擴(kuò)大宣傳范圍，并對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行及時(shí)跟進(jìn)，上門宣講，通過一系列宣傳手段有效實(shí)施，第一季度實(shí)現(xiàn)對(duì)外銷售房源57套，取得銷售額4500萬元的驕人成績。

“大家都說我冰冷，其實(shí)在外圍協(xié)調(diào)、對(duì)外銷售中，無論你高興與否，心情好壞，都要笑迎各方，時(shí)間長了很累。所以，當(dāng)面對(duì)同事，我就想卸下笑臉，雖然冷下來，但我對(duì)工作的熱度依然不減�！辈稍L結(jié)束，車為國依舊送到電梯口，這一細(xì)節(jié)不僅是他多年來的工作習(xí)慣，也是他長期以來取勝的“法寶”。（黨群與人力資源部  羅曉明）