集團(tuán)公司再次榮獲 “全國(guó)用戶滿意企業(yè)”榮譽(yù)稱號(hào) |
點(diǎn)擊次數(shù):3557次 發(fā)布時(shí)間:2013/12/11 |
12月5日,由中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)、全國(guó)用戶委員會(huì)等單位主辦的“2013年全國(guó)實(shí)施用戶滿意工程推薦大會(huì)”在廈門召開(kāi)。集團(tuán)公司再次榮獲“2013年全國(guó)用戶滿意企業(yè)”稱號(hào)。
“全國(guó)用戶滿意企業(yè)”獎(jiǎng)是為表彰全國(guó)實(shí)施用戶滿意工程先進(jìn)單位而設(shè)置的重要獎(jiǎng)項(xiàng)之一,同時(shí)也是中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)代表顧客給予企業(yè)質(zhì)量管理方面最高的榮譽(yù)。它是中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)、全國(guó)用戶委員會(huì)聯(lián)合有關(guān)政府部門和行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)起的通過(guò)宣傳用戶滿意理念、推動(dòng)實(shí)施用戶滿意工程、促進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提高全國(guó)性評(píng)選活動(dòng)。榮譽(yù)的獲得經(jīng)過(guò)了評(píng)選委員會(huì)專家核查、第三方滿意度問(wèn)卷調(diào)查、用戶訪談、暗訪、報(bào)告復(fù)核等一系列嚴(yán)格評(píng)選程序。其中,第三方滿意度測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)顯示集團(tuán)公司2013年度綜合滿意度、客戶忠誠(chéng)度等指標(biāo)均獲得較高得分,體現(xiàn)了客戶對(duì)集團(tuán)公司的認(rèn)同度,更體現(xiàn)了客戶對(duì)集團(tuán)公司近年來(lái)所建工程的滿意度。
榮譽(yù)的再次獲得進(jìn)一步提升了集團(tuán)公司的社會(huì)知名度,同時(shí)也對(duì)集團(tuán)公司發(fā)展是一種鞭策,激勵(lì)著集團(tuán)公司向先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí),不斷提升管理水平,全力打造精品工程,為客戶提供更好、更滿意的產(chǎn)品。(企業(yè)策劃部 李華軍)
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